Le ofrecemos toda la información sobre nuestra política de envíos y devoluciones, si necesita aclarar cualquier duda relativa a la misma, puede solicitarnos más información a través de:
Condiciones de compra
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Gastos de envío
El coste por pedido es de 8,00 € (IVA Incluido) para envíos realizados a la península, con un máximo de 10 Kg.
El coste por pedido es de 16,00 € (IVA Incluido) para envíos realizados a Baleares, con un máximo de 10 Kg.
Gastos de envió gratuitos para pedidos superiores a 150,00 €.
Para envíos superiores a 10 kg, nos vemos en la necesidad de incrementar los costes de envío, debido a las tarifas de las empresas transportistas. Su precio es variable, dependiendo de la agencia de transportes y las unidades del producto. Conforme se añaden productos al carrito de la compra, se actualizaran los sobre-costes de envío.
Este sobre-coste es independiente de los gastos de envío habituales, los cuales son gratuitos a partir de 150,00€.
Para Canarias, otras regiones europeas o del norte de Africa, póngase en contacto con nosotros, indicándonos los productos de su interés, junto con tu dirección, e-mail y teléfono. Nos pondremos en contacto en breve para hacerle llegar un presupuesto sin compromiso.
Admitimos devoluciones. Trámites necesarios.
Amanda Biotec, s.l. acepta devoluciones de productos dentro de los primeros 14 días desde la fecha de recepción (siempre que se cumplan las condiciones que regula la Ley 3/2014 de 27 de marzo, de ordenación de comercio).
El reembolso del importe se realizará una vez comprobado en nuestro almacén el buen estado de la mercancía, incluido el embalaje original.
El cliente deberá asumir los costes de la devolución.
Para solicitar el trámite de una devolución, es necesario que se ponga en contacto con nosotros a través del email pedidos@amandabiotec.com
Modificación o anulación de pedidos
Si necesita modificar o anular su pedido, póngase en contacto con nosotros lo antes posible mediante el email pedidos@amandabiotec.com .
Es necesario que contacte con nosotros lo antes posible para poder tramitar la modificación o anulación de su pedido.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido?
Ofrecemos un plazo de entrega en península de 48/72 horas laborables.
En caso de envíos a Baleares el tiempo de entrega se extiende a 72/96 horas laborables.
Para Islas Canarias, Europa y norte de África no se puede realizar el pedido a través de la web, si está interesado en nuestro producto, póngase en contacto con nosotros y le indicaremos los costes de envió y los plazos de entrega.
Amanda Biotec, s.l. mantiene un amplio stock de productos para poder satisfacer las necesidades de sus clientes, pero ocasionalmente podemos vernos en la situación de no disponer del producto en nuestros almacenes centrales. En estos casos nos pondremos en contacto con Vd. para indicarle el tiempo de envió de su compra, nada más realizar la misma.
Entrega de pedidos
Todos los pedidos se entregan en mano por el transportista, en la dirección de envío que se indique en el pedido. Por esta causa, no se admiten envíos a apartados de correos.